基于素质能力的招聘流程及面试技巧
发表时间:2022-07-29 

  举例:

  我们需要具有领导能力的人才,请你选一个最能说明你领导能力的例子讲一讲。

  收尾问题:

  与“绝望式”问题相似。

  在面试即将结束时,给求职者最后一个机会。同时暗示面试即将结束。

  举例:

  在接下来的两分钟里,你能不能谈一些我没有谈到,但你认为我应该知道的你所取得的关键成绩。

  不应该犯的两个错误

  1.面试官说得太多

  面试官占用率大部分时间:

  听得少(面试官非常健谈;)

  习惯于处在支配、权威的地位;

  不习惯于聆听他人;

  不知道该怎样面试

  2.不赞成求职者的观点

  不赞成意味着:“你说得不对”

  举例:

  面试官:你为什么选择了这所大学

  求职者:我父母都是这所大学毕业的,他们鼓励我报考它,所以我就选择了它

  面试官:我觉得要是你根据这所大学的教育质量,而不是父母的意愿来选择,也许会更好些。

  收集信息过程中要记录能够表现素质能力的重要行为信息,作为评估判断的依据。

  要确认你为关键能力素质收集到了足够依据,并已经记录。

  尽量为每项“素质能力”收集2个以上实例根据。

  面试初试:至少确保考察收集到3项素质(尽职敬业/自适应力、思考及解决问题能力、协作及领导能力)的行为信息,如果可能也可以顺便收集其它素质相关的证据。

  面试复试:确保收集到所有素质的行为信息:通用素质+职能素质。

  如果记录技巧不足,影响面试进程,可以只做简单记录。如果你记性好,可以面试结束后再记录。

  在多人面试的时候,非主面试官应多做记录。

  有效传达公司的信息,以增加对求职者尤其是有希望的求职者的吸引力也很重要。

  合上文件以正式表明你已问完问题

  询问求职者需要一些什么信息以帮助他/她判断本公司是不是他们想工作的地方

  一些标准的、基本信息应该在面试前就让求职者知道(如公司历史、工作责任、薪酬福利制度、职业发展机会)

  这是向极有希望被供职的求职者透露意向的好机会,但注意不要承诺任何事,面试只是获取有效的信息

  面试过程只是收集信息的重要环节之一,要和其它途径收集到的信息做出综合判断。

  评估依据的主要来源:

  个人简历、应聘申请表→面试初试、复试→笔试、性格测试等→背景调查→综合各方面的依据在做判断。

  如果是小组面试,需要各自独立评估后再讨论作出一致的决定。

  忘掉不同面试官的级别,确保是多人评估而不是一个人评估

  提高每个面试官的独立判断能力

  如果你不试着去做判断,你的判断能力就不会提高!

  招聘甄选是个主观的过程,加之面试官面试技能不一定非常纯熟,难免会做出不尽客观的决策。

  一些典型的决策错误:

  光环效应

  中庸

  无意识的偏见(还不如有意识到偏见)

  仓促做出决定

  共同经历(面试官与应试者有相同的经历或相似的背景)

  所以,还是需要保持清醒、明智的态度,确保你是最评估求职者的真实能力。



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